分享环节

 

 

 

方慧

对于争论，有人认为是非常必要的，毕竟事不说不清，理不辩不明。通过争论，会使问题弄清楚，道理讲明白。这句话听起来似乎很有道理，但仔细琢磨，又让人感觉有些迷茫。虽然道理清楚了，但双方可能会因为这件事有了隔阂，甚至会产生误解，其结果可想而知，一定是两败俱伤。因此，有人说，世上只有一种方法能从辩论中得到最大的利益，那就是停止辩论。从社会学的角度上看，人们普遍都希望通过自己的观点去碾压对方、去纠正对方。用自己的价值观去影响他人，这是人们之所以会有争辩行为的潜在心理需求。可是，不同层次的人，对于事物的认知是不同的，对于同一件事情的认知方式也是不同的。塑造了各自不同的观点，有些时候甚至是相悖的观点，从这角度上看，与认知不同的人辩论，确实是既浪费时间又毫无意义的事情。对于一个不讲交通规则却讲尊老爱幼的老大爷而言，你没办法跟他讲交通规则，那样无异于等于浪费口舌。与辩论和争吵相比，只有让当事者切身体会一件事情，才是对他最好的教育。

真正的说服几乎总是单方向传递的。说服者通过拥有比被说服者大得多的能量——比如财富和权力——可以单方面地向对方输出观点。所以，怎么去看待辩论？第一，请停止辩论吧，除非有人付费给你去表演。如果有人要和你辩论，请马上告诉他，你赢了，你最牛。第二，如果你想说服一个人，请千万别去和他费口舌，千万别想着用道理说服他。再正确的道理也没法说服人。人只有被说服了才会接受道理。要说服别人，关键在拥有比他更大的能量——无论是金钱、权力还是精神能量。当然，到了那个时候，你已经可以对他不削一顾了，又何尝想要去说服他呢？

 

 

吴启生

从小到大，我们身边都有许多热衷于辩论的人们。他们的话很多，喜欢抓住一个点不放，向别人展示他们的思辨能力。这种人在学生时代是最多的。他们因为有伶牙俐齿，被选为所谓的辩手，代表学校出去比赛，甚至成为了许多傻学生的偶像。在成年人的世界里，这种人依然很多，大多为男性。大概是因为已经失去少年时的俊朗阳光，他们把在酒桌上的滔滔不绝当成了孔雀开屏。他们讲到某个自己觉得很正确的点时，红润油光的脸上总是浮现出对自己口才感到满意的神情——“你瞧，我说得对吧？”好辩者的自恋自满与我们社会的价值取向有关。我们的互联网和书店充斥着廉价的知识，贩卖着各种教人怎样提升口才的书籍，比如几十年前就流行的卡耐基系列，以及现在罗某某的知识付费。这些所谓的知识在各种厚黑学的加持下，像新冠病毒一样侵蚀着人们可怜的大脑。人们像池塘里抢面包的鲤鱼一样，争先恐后地想要获取这些能让自己看上去更聪明的伎俩。互联网贩卖的各种观点对立加重了人们对辩论的成瘾行为。一个视频火爆往往不是因为其内容吸引人，而是因为其评论区辩论过于激烈。

其次，说服与被说服绝对不是辩论所导致的。所谓心服口服，心服之后才会口服。一个人得以说服另一个人（口服），最终是因为利益和权力得到了合理的安排（心服）。辩论只是给被说服者的服从提供了一个正当的理由。从这个角度看，好的辩论更像是一块遮羞布，它维护了被说服者的尊严——被说服者可以告诉自己，他是因为某种公共理性，而不是因为威逼利诱才服从对方的。

 

谢琴

 

卡耐基认为，不论你用什么方式指责别人，如用一个眼神，一种说话的声调，一个手势等等，或者你告诉他错了，你以为他会同意你吗？绝不会！因为你直接打击了他的智慧、判断力、荣耀和自尊心，这反而会使他想着反击你，决不会使他改变主意。即使你搬出所有柏拉图或康德的逻辑，也改变不了他的己见，因为你伤了他的感情。因此，永远不要这样开场：“好，我证明给你看。”这句话大错特错，这等于是说：“我比你更聪明。我要告诉你一些事，使你改变看法。”那是一种挑战。那样会揭起战端，在你尚未开始之前，对方已经准备迎战了。即使在最温和的情况下，要改变别人的主意都不容易。为什么要采取更激烈的方式使他更不容易呢？没有几个人具有逻辑性的思考，我们多数人都犯有武断、偏见的毛病，我们多数人都具有固执、嫉妒、恐惧和傲慢的缺点。当我们错的时候，也许会对自己承认。而如果对方处理得很巧妙而且和善可亲，我们也会对别人承认，甚至以自己的坦白率直而自豪。但如果有人想把难以下咽的事实硬塞进我们的食道，其结果是可想而知的。人与人，其结构看上去都是骨头和肉的结合，十分相似。但区别就在于思维的层次高低。在思维的层面上，人与人的差距可谓是天壤之别。这就是一个认知水平的问题。如果能够懂得这一点，那必然就会少点好为人师的盲目吧！

 

 

 欢迎新同事

欢迎本周新入职同事RPO项目部杨小龙、产教合一部门李柯瑶，希望两位小伙伴在今后的工作中，立足岗位实际，不断扎实进取，认真向身边优秀同事学习，努力积累工作经验，不断成长为一个更加优秀的职场明星，不负青春，不负韶华，不负梦想，不负未来，百益大家庭欢迎你！

 

 

 

领导分享

 

益通天下何总

各位伙伴们，大家早上好！今天分享两个词，第一个“执行力”这个词相信大家都不陌生，在我们日常工作中十分常见，那么什么是“执行力”呢？执行就是行动，就是下定决心，排除一切干扰，想尽一切办法，用最快的速度去达到目标。但是我们在工作中不乏会遇到很多不同的情况导致执行力低下，领导要求的工作因为各种原因没有在规定的时间内完成，不免要在各种事件处找原因。海尔的“日清工作法”，让员工养成“件件有着落、事事有回音”的习惯，每一件事情都要形成闭环，完成交付。除此之外，大家还要反思今天的工作，巩固做得好的部分，改进做得不好的地方。总之，争取每一天都有收获，能够帮助公司创造价值，并反哺到员工的个人成长。首先，在工作心态上日清工作法提出“永不抱怨”，既然选择了这个职业，选择了这个岗位，就必须接受它的全部，就不能抱怨。其次，要学会管理时间。管理时间的第一个方法就是抓住散碎时间，工作之余的时间虽然看上去零零散散，只要充分利用，就可以汇聚成江河，有所成效。另外，对于一个企业来说那种善于动脑子分析问题，并且最终能够解决问题的员工，永远是一流的员工。分析问题靠的是智慧，解决问题靠的是勇气，很多时候勇气比机会更重要。因此在工作过程中不能害怕问题和困难，学习、充实自己；在大胆解决问题中锻炼、成长自己。

第二个词是“团队意识”，在我以前的公司里，有一个销售冠军，个人能力很强，一个月可以给公司创造40%的销售额。正因为个人销售能力很强，他就知道公司离不开他，个人行为与公司价值观严重不符。像这种能力很强，但是不遵守企业文化的员工，在阿里巴巴被称为“野狗”，是公司重点清理的对象。不仅仅局限于销售这个岗位，有些高管能力还是很强的，但是就是不愿意配合公司战略的落地，他也总是有自己的想法。这种高管也是比较可怕的，一旦管理不好，会给公司带来更加严重的后果。因此，长痛不如短痛，直接送走。我们可以将公司看成一个军队，军队要的就是纪律严明、赏罚分明，只有严格遵守纪律的军人才是好军人。公司同时也是一个整体，必须从整体出发，首先在整体上完成思考，然后依靠共创、共享、共有的组织原则，唤起全体成员对组织总体目标的认同。员工树立正确的团队意识，服务团队，内外通力合作，才会有所增益！

 

颁奖环节

 

我们多数人都具有固执、嫉妒、恐惧和傲慢的缺点，辩论只是给被说服者的服从提供了一个正当的理由。从这个角度看，好的辩论更像是一块遮羞布，它维护了被说服者的尊严。天底下只有一种能在争论中获胜的方式，那就是避免争论。本期的分享优胜者是：谢琴！