《人性的弱点》读后感 第三章第四节：“旁敲侧击”更使人信服

 

 

分享环节

 

胡丽娟

今天分享的主题是旁敲侧击比直观表达更有效果，在人际交往中，我们常常需要说服他人接受我们的意见或者是批评，但直观的表达往往会引起反感和抵触情绪，这个时候采用侧面迂回、旁敲侧击的方式通常更加有效，我们可以通过举例子或者讲故事的方式，侧面表达我们的需求，让他人更加容易接受。用旁敲侧击的方式，不仅仅能够减少沟通难度，也能够在指出他人错误的时候尊重他人，例如一校长得知学生在食堂用餐时浪费粮食，校长不会选择直接批评，而是通过标语或者是以身作则的形式起到一个警示作用，间接告诉学生浪费粮食是可耻的；再比如一家长发现孩子有不良习惯，并不会选择直接指责，而是选择一些类似的小故事来起到教育作用，逐步引导孩子去思考，认识到自己的错误，建立正确的人生观。

我们在批评别人时，常常会犯这样一个错误，就是当发现对方有明显的错误时，会不客气地批评对方说:“那是错的，任何人都会认为那是错的!”这样一来，对方的自尊心会受到伤害而突然陷入沉默，或挑剔你的言词来拒绝你。间接指出别人的错误，要比直接说出口来得温和，且不会引起别人的强烈反感。为了不触犯对方的自尊心，即使发现了对方的错误，也不要立刻指出，而应采取间接的方式，不要用“我认为绝对是这样的! 这类口气威压对方。用“不知道是不是这样?”这种委婉的态度与对方交谈效果会更好。

 

 

罗莉莎

今天根据“旁敲侧击”的方式给大家分享一个有趣的小故事：陀思妥耶夫斯基的妻子病逝后，为了还债，他为出版商赶写小说《赌徒》，请了一位名叫安娜的速记员。安娜是一位性情非常善良和聪明活泼的姑娘，工作认真，一丝不苟。书稿《赌徒》完成后，作家已经爱上了她的速记员，但不知道安娜内心的想法。一天，作家把安娜请到她的工作室。对安娜说：“我又在构思一部小说。”“是一部有趣的小说吗？”“是的，只是小说的结尾部分还没有安排好。一个年轻姑娘的心理活动我把握不住，现在只有求助于你了。”她见安娜还在谛听，继续说，“小说的主人公是个艺术家，已经不年轻了……”主人公的经历就是作家自己的。安娜听出来了，她忍不住打断他的话：“你干什么折磨你的主人公？”“看来你好像同情他。”“我非常同情，他有一颗善良的心，充满爱的心，他遭受不幸，依然渴望爱情，热切期望获得幸福。”安娜有些激动。陀思妥耶夫斯基接着说：“用作者的话说，主人公遇到的姑娘，温柔、聪明、善良、通达人意，算不上美人，但也相当不错。我很喜欢他，但很难结合，因为两个人性格、年龄悬殊，年轻的姑娘会爱上艺术家吗？这是不是心理上的失真？我请你帮忙，听听你的意见。”“怎么不可能！如果两人情投意合，他为什么不能爱艺术家？难道只有相貌和财富才值得去爱吗？只要他真正爱他，他就是幸福的人，而且永远不会后悔。”“你真的相信，她会爱他？而且爱一辈子？”作家激动的问。安娜愣住了，终于明白，他们不仅仅是在谈文学，而是在构思一个爱情绝唱的序曲，安娜也激动的告诉作家：“我将回答，我爱你，而且会爱一辈子。”后来，陀思妥耶夫斯基同安娜结为伉俪，在安娜的帮助下，他还清了压在身上的全部债务，并在短短的后半生写出了许多不朽之作。陀思妥耶夫斯基向安娜旁敲侧击的求爱过程也被世人广为传颂。

人生中很多事情都是需要旁敲侧击、委婉地表达，在语言沟通的过程中，委婉是一种很有奇效的粘合剂，以真诚开放的沟通方式来对待对方，同时也尊重他人的感受，不随便伤害别人的语言表达方式。生活中有很多问题都能婉言表达，其功效是消除怨怒、促进互相尊重、让人与人之间充满友好和谐的气氛。

 

 

唐宙

上周我们学习了人性的弱点第三章旁敲侧击使人信服这一章节，请问大家旁敲侧击的意思是什么？指的是人在说话或写文章的时候，不从正面直接的表达出来，而用忽明忽暗的语言拐弯抹角地表达出来。当我们要指定一个人错误的时候，不要从正面直接的批评他，而是从侧面委婉的表达出来，这样当事人也会更加容易接受，还能够维护其自尊心。发现一个人的错误，需要找到时机适当地进行提醒，尽量从侧面进行提醒，一个人在很生气的时候，任何有效劝诫的话都无济于事，在这时指出人家的错误，无论是从正面还是侧面，都会得到适得其反的效果。下面我为大家分享一个非常经典的小故事：齐景公有匹马，那个养马的人杀了那匹马。齐景公大怒，拿着兵器要亲自把他杀掉。晏子说：“这个人还不知道自己的罪过就要被处死，请让我替您列举他的罪状，让他知道自己的罪了再杀掉他。”齐景公说：“好的。”晏子举着兵器靠近那养马的人说：“你替我们大王养马却杀死它，你的罪应当死；你让我们的君主因为马的缘故杀了养马的人，你的罪过又应当死；你让我们国君因为马而杀人被四周的诸侯听说了，你的罪过又应当死。”齐景公说：“你放了他，别败坏了我仁义的名声。”

当我们需要批评一个人的时候，批需要做到有理、有利、有节，换言之，操作者只有精心“设计”好批评的程序，批得既“恰逢其时”又“恰如其理”，那批评才能如春雨，如东风，使人乐于接受。

 

 

 欢迎新同事

本周新加入的小伙伴是入职营销中心的黄小龙，明亮开朗的大小伙积累了一定的工作经验，对工作有自己明确的职业规划，百益欢迎志同道合的伙伴加入百益大家庭！

 

 

领导分享

 

黄总

各位百益的伙伴大家早上好，今天分享的主题与人性的弱点相关联，旁敲侧击的去给人家提意见，但是在生活中是不是我们每一个人都有资格去提意见呢？其实，无论是在生活中还是工作中，都会遇到有人迎面的去指证你的错误，不留余地地批评你，当面对这样的情况，任何人的心理都是一个非常难受的状态，性性格敏感的人或许会因此影响一生，那遇到这样的情况，我们需要怎么去做才能维护我们自己的心灵呢？所以今天我分享的观点是钝感力！

当我我接触到这个词的时候，其实是在一档综艺上嗯，关于顿感力黄磊是这样说：“ 我特别喜欢日本作家渡边淳一提出的一个词，叫‘钝感力’ ，钝感力是什么？就是你尽量在面对一些关系一些事的时候要学会模糊一点，因为你一清楚你就变得苛刻，变成计较，就让自己不轻松，不舒服。”何炅补充到钝感力其实很简单，就是你要对很多事情不要那么敏感，不要着急去做判断，你钝一点，你慢一点，就是要做减法的人，因为我们现在接收的信息太多了，且复杂，而且很重要的讯息不见得是直接渠道来的，如果你都很敏感的话，很有可能会被误导，迟钝的力量真的会让你更加舒心。从我个人的角度理解钝感力其实和一个中国古代的成语特别类似：大智若愚！白话一点讲就是不要特别敏感，不要特别在意别人对自己的看法！《钝感力》这本书是日本作家渡边淳一所著，他是一位弃医从文的日本著名文学大师。曾是一位骨科医生，因为从医的缘故，书中作者从神经，血管，五官等角度阐明了拥有钝感力对人体健康的好处，这就让我们对自己的身体有更清楚的认识，原来钝感力还能对我们的身体健康有这么多的影响。

现代社会，我们经常听到很多敏感的词汇，比如说焦虑，抑郁，拥有强钝感力的人出现这样的情况是非常小的，渡边淳一在书中也讲述了钝感力对我们日常生活中的影响，举个例子，面对上级的批评指责，不是消沉自我怀疑，通常“唯唯诺诺”的说着“是”，表面接受了批评指责，鉴于态度良好上级也不会再继续指责，最重要的是内心不会受到影响，从而继续自己的工作，生活，不让别人的言论影响到自己的心情，这是多么难能可贵呀！如果是玻璃心的人，早就对这些话受不了了。但是拥有钝感力的人，能在这样的高压，挑剔，指责下全盘接受，不把这些话往心里去，不管别人怎么说，甚至根本就没有认真听对方说的话，所以就不会对心理造成任何影响。有益的钝感力，可以帮助人们忘记讨厌而郁闷的事情，保持乐观开朗、积极向前的心态生活下去。这样一来，不仅可以促进血液循环，而且可以进一步增强身体的抵抗力，使身体充满活力。

总而言之，如果你正好郁郁寡欢，心情惆怅，哀怨失落，苦闷委屈，建议去阅读《钝感力》这本书，阅读本身就有疗愈作用。除此以外，这本书让我们知晓，世界上不仅仅存在聪慧敏锐这种才能，还有不为琐事动摇的钝感，而这才是我们生活中最为重要的基本才能。正如渡边先生说：钝感虽然有时给人以迟钝、木讷的负面印象，但钝感力却是我们赢得美好生活的手段和智慧。新的一周，希望大家好好加油！

 

颁奖环节

世界上不仅仅存在聪慧敏锐这种才能，还有不为琐事动摇的钝感，而这才是我们生活中最为重要的基本才能。本周读后感分享优胜者是：唐宙！