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【百益名师大讲堂第二期】：《谈判博弈》之“
发布时间：2022-04-20
“读书学习没有什么捷径和不费力的窍门，就是一要珍惜时间，二要勤奋刻苦。饭可以一日不吃，觉可以一夜不睡，但不能不读书。”
继学习“百益名师大讲堂”第一期:《谈判博弈》之“谈判本质和前期准备”后,第二期:《谈判博弈》之“谈判沟通”如约而至。
谈判时如何开局，可采用的提问技巧有哪些，谈判中我们该怎么听，怎么说？针对这些问题，4月19日下午五点半，百益人力资源集团及各子公司小伙伴一起打卡学习。
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谈判沟通的关键是引导，做好准备工作后就要正式开局了，这个过程可谓进入了谈判的最关键阶段了，一定要：住”，在谈判中“谁先说话谁先死”，实在挺不住了也一定要想方设法把“皮球”踢回给对方。
本期学习内容从“提问技巧、倾听技巧、阐述技巧、答复技巧”等多个方面详细的学习，现将部分精髓提炼如下：
提问技巧：
1、问开放式问题，把皮球踢给对方，谈判中谁先说话谁先死。
2、强势而不敢强势的时候，则用选择性问题，让对方二选一 。
听的艺术：
1、眼睛看眉宇之间，面带微笑；
2、左手拿本子，右手拿笔，不忘记录。
答复技巧：在谈判中不宜张口就来：
1、能回答的问题：不要确切回答，不要彻底回答，以降低别人追问的兴趣；
2、不会回答的时候要争取充分的思考时间，懂得把皮球踢给对方、找借口拖延。
说话的技巧：
1、一要懂得“描绘光辉前程”；
2、二要学会“讲恐怖故事”；
沟通的障碍：
1、没有调控好自己的情绪，对对方报消极，不信任的态度。
2、自己固守，忽视对方的需求。
3、处于面子考虑，对让步进行抵抗。
4、把谈判看成一场战争。
本期学习内容从“提问技巧、倾听技巧、阐述技巧、答复技巧”等多个方面详细的学习，现将部分精髓提炼如下：
提问技巧：
1、问开放式问题，把皮球踢给对方，谈判中谁先说话谁先死。
2、强势而不敢强势的时候，则用选择性问题，让对方二选一 。
听的艺术：
1、眼睛看眉宇之间，面带微笑；
2、左手拿本子，右手拿笔，不忘记录。
答复技巧：在谈判中不宜张口就来：
1、能回答的问题：不要确切回答，不要彻底回答，以降低别人追问的兴趣；
2、不会回答的时候要争取充分的思考时间，懂得把皮球踢给对方、找借口拖延。
说话的技巧：
1、一要懂得“描绘光辉前程”；
2、二要学会“讲恐怖故事”；
沟通的障碍：
1、没有调控好自己的情绪，对对方报消极，不信任的态度。
2、自己固守，忽视对方的需求。
3、处于面子考虑，对让步进行抵抗。
4、把谈判看成一场战争。
谈，以三寸之舌，可退百万之师。判，因“半刀”之取，终成天下大器。善谈者，合纵连横，一言兴邦。拙谈者，拥兵百万，却败走麦城！
谈判：取势，明道，尚法，优术，擅器。世事万法之根本，起于一念，而成于一谈。用之家政，成就千年礼法世家，应于商场，即获百年商业传承。
谈判，以德之美而驭天下商道，博弈，因势法术成就万世基业。
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